助聽器選配流程包括：預約、接診、建檔，聽力評估，助聽器預選、試聽，取耳樣、定制耳模，助聽器調試，助聽器效果評估，使用指導，隨訪。
1、預約、接診、建檔
驗配機構應建立約診制度，向社會公布預約電話或預約網址，減少患者的等候時間，提高驗配工作效率。接診后按常規(guī)為患者建立康復檔案，包括一般資料、聽損病史和耳科檢查結果。
接診(病史采集)：
了解患者最大的困惑和障礙，如聽得到但聽不清楚、口齒不清等;
了解病史，判斷有無其它醫(yī)療康復(藥物、手術等)的可能;
了解耳部手術史，判斷是否需要特殊的處理及是否有特殊的注意事項;
了解患者的期望值和特殊需求。
2、檢測
耳鏡檢查：
仔細檢查外耳道和鼓膜，了解患者的外耳、中耳有無助聽器驗配的禁忌證。若有禁忌癥或其它需要專家確診的指征時，應首先將患者推薦到耳科醫(yī)生處就醫(yī)。
檢查原助聽器的：
若患者已經使用過助聽器，檢查原助聽器是否運轉正常，查看原助聽器的調試參數;若為耳背式助聽器，還應檢查耳模的功能狀態(tài)。
說明：
根據患者的病史和臨床表現，選擇合適的聽力學檢查方法，并向患者和家人簡要介紹將要進行的聽力測試的內容、步驟、所需時間等。
檢測-聽力評估：
氣導聽閾+骨導聽閾+ 舒適閾+不舒適閾：
一般來說，7歲及以上人群，純音測聽即可達到評估聽力的目的，如遇到特殊情況，可選擇言語測試或客觀聽力檢查以補充純音聽力測試的不足。
3、助聽器預選、試聽
首先排除醫(yī)療禁忌癥。
選擇合適的助聽器型號和確定單雙耳選配之后讓患者試聽，目的在于查看患者所需的增益、斜率、最大輸出，同時讓患者體驗助聽器佩戴之后的聆聽效果。
4、取耳樣、定制耳模
根據患者的最終選擇取耳樣備用于制作定制機的外殼或耳背機的耳模。
耳膜不但可以使得助聽器配戴舒適、防止反饋嘯叫，更重要的是可以在一定范圍內改善助聽器的聲學效果。
5、助聽器調試
患者取機時根據患者的聽力狀況和感受對助聽器進行調試，一定要先滿足舒適的需要再滿足聽清的需求。
6、助聽器效果評估
聽到的評估：在聲場中測試患者的裸耳聽閾和助聽聽閾，初步判斷患者助聽后在各頻率“聽到”的改善情況。
聽清的評估：測試患者配戴助聽器后聽辨元音、濁輔音和清輔音的改善情況。
聽懂的評估：測試患者配戴助聽器后言語理解的改善情況。
患者在未配戴助聽器和已配戴助聽器情況下作自身前后對照，通過比較，獲得助聽器的綜合配戴效果。
7、使用指導
教會患者正常使用及日常維護助聽器的方法;
介紹適應助聽器的幾個階段;
向患者說明助聽器的定期保養(yǎng)、預防性檢修等;
與患者一起制定延續(xù)服務和保養(yǎng)計劃。
8、隨訪
隨訪時間：第一個月每周一次，第二、三個月每兩周一次，之后每月一次。
隨訪內容：了解患者聽得怎么樣、有什么問題需要解決等。
好的助聽效果，一半來自助聽器，一半來自選配。
好的助聽器配上專業(yè)規(guī)范的選配流程才能帶來最佳的助聽效果。
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