相信許多驗(yàn)配師朋友或多或少都遇到過弱聽人士這樣的問題：
“電池沒電了我怎么知道啊?”
“音量調(diào)了會(huì)有提醒嗎?”
“電話來了會(huì)有鈴聲嗎”
遇到這些問題，驗(yàn)配師通常會(huì)向弱聽人士解釋，“助聽器里面會(huì)發(fā)出聲音的，它會(huì)告訴我們的”。
是的，這種聲音就是提示音。
助聽器作為一個(gè)精密的儀器，小而復(fù)雜，弱聽人士通常很難對(duì)助聽器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行直觀的監(jiān)控。
而助聽器的提示音看似簡(jiǎn)單，確是個(gè)不錯(cuò)的“幫手”，幫助弱聽人士了解助聽器的部分工作狀態(tài)。
今天，我們將說說提示音有哪幾種聲音，有哪些功能，什么時(shí)候需要調(diào)整。
常見的提示音有哪幾種?
常見的提示音通常有3種聲音，簡(jiǎn)單的嘟嘟聲、悅耳的音樂聲、言語聲。
提示音的強(qiáng)度與頻率一般是可以在驗(yàn)配軟件中調(diào)節(jié)的，具體可以根據(jù)弱聽人士的聽力情況和喜好來調(diào)整。
其目的是確保弱聽人士和能較清楚的聽到，起到警示、提醒的作用。
提示音有什么功能?
提示音的功能多多，大多與弱聽人士的日常使用體驗(yàn)相關(guān)。
例如最常見的是低電量提示音。
當(dāng)助聽器電池電壓較低時(shí)，會(huì)發(fā)出提示音，提醒弱聽人士該換電池了。
再如音量提示音。
弱聽人士在調(diào)節(jié)音量時(shí)，會(huì)發(fā)出聲音提示音量變化;
在音量調(diào)到最大或最小時(shí)，也會(huì)有相應(yīng)提示音;
此外，部分助聽器還會(huì)在調(diào)到中間音量時(shí)發(fā)出提示音。
再如程序提示音。
若設(shè)置了多個(gè)程序，弱聽人士在切換程序時(shí)，會(huì)發(fā)出聲音提示程序改變;
設(shè)置了藍(lán)牙電話程序助聽器，通常在電話鈴聲響起時(shí)，助聽器會(huì)同時(shí)發(fā)出相應(yīng)的提示音，弱聽人士接通后即切換了程序。
總的來說，提示音幫助弱聽人士間接了解助聽器的狀態(tài)，包括電量、音量、程序(聆聽環(huán)境)等。
哪些情況需要調(diào)整提示音?
1、初次驗(yàn)配時(shí)試聽
弱聽人士在首次使用助聽器時(shí)，往往對(duì)助聽器缺少了解。建議驗(yàn)配師根據(jù)弱聽人士的聽力情況和實(shí)際需求設(shè)置相應(yīng)的提示音。
此外，既然提示音身兼多個(gè)功能，每個(gè)功能的聲音都會(huì)略有不同。
作為驗(yàn)配師，建議在設(shè)置多了提示音后，播放相應(yīng)的提示音給弱聽人士聽，以便日常使用時(shí)分辨清楚。
當(dāng)然，功能多多，但并非都要用上，為避免弱聽人士，尤其是老年人使用時(shí)混淆不清，一般建議設(shè)置2個(gè)左右的提示音即可。
2、反映聽不清提示音時(shí)
各廠家的提示音大同小異，聽不清提示音的原因可能是：
(1)提示音的聲音類型不合適
例如弱聽人士之前使用的助聽器提示音是簡(jiǎn)單的嘟嘟聲，新助聽器的提示音為悅耳音樂聲，可能不能將悅耳音樂聲從環(huán)境聲中分辨出來，建議重新設(shè)置為簡(jiǎn)單的嘟嘟聲。
(2)提示音的聲音強(qiáng)度和(或)頻率不合適
這部分建議根據(jù)弱聽人士的聽力情況進(jìn)行調(diào)整，強(qiáng)度上保證在聽閾之上，頻率上建議選擇聽閾較好處的頻率，以確保聽到提示音。
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