當聽覺康復效果不如人意或不能達到期望值時，聽障人士往往會對聽覺康復產(chǎn)生抗拒心理或不配合的行為，否定其作用。聽力工作者需要尋求一種超越傳統(tǒng)的康復方法，制定更能滿足聽障人士個體和特殊交流需要的策略。
如何根據(jù)成人的特殊需求和復雜的個體交流環(huán)境制定康復策略呢？聽力學家們根據(jù)多年的臨床實踐總結(jié)了11條聽覺康復原則，供大家參考。
1.聽力康復治療或訓練必須以聽障人士的特定需求為中心
這是聽覺康復的第一原則。如果一位聽障人士在某種復雜環(huán)境中的交流能力很差，那么聽力工作者應(yīng)針對解決此問題改進康復策略，再加上提升聽障人士在某些環(huán)境和情境下聆聽/交流困難的決心和自信心，必然會改善在相應(yīng)復雜環(huán)境下的聽覺效果的。
2.聽力工作者應(yīng)該成為有效溝通的參照標準
正常語速、強度和標準而清晰的言語應(yīng)當成為交流時的語言標準。已經(jīng)證實在各種聲學環(huán)境中，適當?shù)难哉Z強度可以得到最高的言語理解度。無意識的由手或頭部動作表現(xiàn)出來的可見言語提示應(yīng)被注意并盡量避免。要成為一名好的交流者，聽力工作者應(yīng)該成為聽障人士最暢通交流或有效溝通的參考標準。
3.聽障人士不應(yīng)只是被動的完成聽力工作者制定的康復目標，還應(yīng)該制定自己期望的目標。
臨床聽力工作者只是整個學習、再學習、聽覺環(huán)境中的一部分。聽障人士的參與也是極為重要的一部分。
一些聽障人士認為康復目標和職責就是完成聽力工作者制定的康復計劃。然而聽力康復是一個循序漸進的學習過程，聽障人士必須也應(yīng)當擔當起其中的角色和責任。
4.提供多種形式的康復課程（單獨訓練或集體訓練）。
交流是一個必須要和不同對象在不同環(huán)境中對話的互動過程。聽障人士與臨床工作者的這種一對一的模式只是其中之一，并不是單一的康復訓練手段。集體訓練也是康復訓練的手段之一，它要求聽障人士要與其他聽障人士進行交流。
5.康復過程中在必要時考慮提供咨詢服務(wù)。
咨詢已成為聽力康復的重要組成方面。臨床聽力工作者開始越來越重視這點，并將越來越多的咨詢服務(wù)納入聽覺預估和康復實踐的正式項目中。通過咨詢服務(wù)提供更有建設(shè)性的意見、問題解決的突破口，循序漸進地向聽障人士灌輸信心，成為改善康復策略的催化劑，更好地解決環(huán)境中的聆聽/交流困難。
6.在會話環(huán)境中培養(yǎng)聽障人士積極態(tài)度的溝通模式。
自信，而不過于激進的態(tài)度對于聽覺康復的過程是很重要的。聽障人士要學會駕馭和掌握交流環(huán)境，學會自己創(chuàng)造對自己有利的交流模式。
例如：盡量減少背景噪音，減少與對話者間的距離，給予唇讀者最有利的光線效果，要求對話者發(fā)音清晰，必要時可以建議使用麥克風（如果在演講環(huán)境）。聽障人士積極的態(tài)度可以幫助他們有效地利用環(huán)境提升交流優(yōu)勢。
7.鼓勵聽障人士在對話過程中達到自信和謙恭的平衡。
可以確定的是，很少有人能夠和遇到的所有人都交流很順暢，所以當交流效果不好時，聽障人士不要過多地認為是自己的責任，要對自己的康復時時予以肯定，要保持良好的自信心和謙恭的態(tài)度。在整個治療和對話過程中，達到一種自信和謙恭的平衡，建立現(xiàn)實生活中的合理期望值。
8.康復訓練課程應(yīng)涵蓋生活中大多數(shù)典型的場景，并給予聽障人士相應(yīng)有效的指導。
一些聽障人士會主動避免和/或逃避進行人際交流和對話訓練。訓練課程中往往會包含與外界和周圍人群進行相互交流的場景。因此，對于此類聽障人士，聽力工作者可以設(shè)計一些聽障人士感興趣參與的訓練。
與聽障人士建立一種活潑而愉悅的交流關(guān)系是成功交談的關(guān)鍵。維持和諧的關(guān)系，主動地參與其交談，建立良好的互動關(guān)系是提升康復效果的關(guān)鍵。
9.將最新助聽技術(shù)引入到康復過程中，比如放大電話、藍牙等。
在康復過程中適當?shù)厥褂梅糯箅娫?、藍牙技術(shù)、特殊場合的專用助聽設(shè)備、以及其他輔助設(shè)備等，可以幫助聽障人士提升在某些特定場合的交流能力。作為聽力康復的重要組成部分，所有的設(shè)備都必須要以增強聽障人士的交流效果為前提。
10.聽力工作者應(yīng)為具體康復目標建立一套康復方法目錄，便于在制定個體化康復計劃時參考。
從文獻和書籍上收集多種多樣的康復方法。部分比較特殊的方法在將來也有可能使用。將這些方法分類并形成一套康復目錄，以便在制定個體康復時參考。
11.改進聽障人士親屬和朋友的交流習慣對聽力康復非常重要。
在康復過程中，聽力工作者會放慢語速，吐字清晰，盡量減少對交流的干擾等，以改善聽障人士交流的個體交流效果，這是康復過程中比較重要的一部分。
然而，外界并不盡然，與聽障人士交流的人并不會像聽力工作者這樣做到以上幾點，或者并不了解與聽障人士的交流要點。
因此，指導聽障人士的配偶、子女以及朋友養(yǎng)成良好的與聽障人士交流的習慣更有助于個體日常的聽力康復。
總結(jié)：
以上文章中強調(diào)了在制定個人康復策略時的11個原則。有個體針對性的康復策略才能真正有效地解決聽障人士在交流環(huán)境和與他人交流中的問題。希望聽力工作者根據(jù)聽障人士的個人交流/聽力需求，并根據(jù)以上原則靈活地制定康復策略。