想必許多驗(yàn)配師朋友都碰到過(guò)這樣的情況：
弱聽(tīng)人士戴著助聽(tīng)器在驗(yàn)配中心效果很好，可是回去后用了一段時(shí)間，怎么效果變“差”了?
事實(shí)上，造成這種情況的原因有很多，今天就來(lái)一一剖析下。
在詳細(xì)分析原因之前，必須正面說(shuō)明一下，并不是所有人回去以后效果都 變會(huì)“差”!
事實(shí)上，大部分的效果是很好的，只能說(shuō)因人而異。
今天，最主要的目的是向大家解釋產(chǎn)生的原因及其解決方案。
1、聆聽(tīng)環(huán)境變化
助聽(tīng)效果與聆聽(tīng)環(huán)境有很大關(guān)系。
相較于驗(yàn)配中心的聆聽(tīng)環(huán)境，家里或戶(hù)外可能空間較大、噪音較多，聽(tīng)力正常者都能感到明顯不同，對(duì)于弱聽(tīng)人士來(lái)說(shuō)，助聽(tīng)效果肯定是會(huì)打一些折扣的。
解決方案：
1)助聽(tīng)器的佩戴效果可能不是立竿見(jiàn)影和一成不變的，弱聽(tīng)人士需要一個(gè)適應(yīng)期：
先安靜、簡(jiǎn)單的聆聽(tīng)環(huán)境，再嘈雜、復(fù)雜的聆聽(tīng)環(huán)境;先短時(shí)間佩戴，再長(zhǎng)時(shí)間佩戴;先較少增益，再較多增益......循序漸進(jìn)，方能適應(yīng)助聽(tīng)器。
2)此外，助聽(tīng)器的驗(yàn)配過(guò)程不是一蹴而就的，不是從驗(yàn)配中心調(diào)一次后就不用調(diào)的。
弱聽(tīng)人士回去后，隨著聆聽(tīng)環(huán)境的改變，建議記錄下日常生活中遇到的聆聽(tīng)困難，包括各種聲音的強(qiáng)度大小和音質(zhì)情況，例如風(fēng)噪聲太大，戶(hù)外噪聲太吵，女兒說(shuō)話聲太尖，兒子說(shuō)話聲太粗。
待到下次回訪時(shí)，驗(yàn)配師可以根據(jù)這些描述，進(jìn)行對(duì)癥調(diào)試。
多次回訪調(diào)試即可慢慢解決弱聽(tīng)人士在日常生活中的各種聆聽(tīng)困難。
2、誤操作機(jī)身按鈕
這絕對(duì)是相當(dāng)常見(jiàn)的情況。
助聽(tīng)器小巧精細(xì)，機(jī)身上一般都有些供弱聽(tīng)人士調(diào)節(jié)的按鈕。
對(duì)于初次使用助聽(tīng)器的人士，尤其是老年人，驗(yàn)配師在教導(dǎo)其使用助聽(tīng)器后，可能回家后由于沒(méi)記牢按鍵的功能，按錯(cuò)或不小心碰到，以至于切換到了錯(cuò)誤的聆聽(tīng)模式。
解決方案：
不得不說(shuō)，助聽(tīng)器機(jī)身上的按鈕給弱聽(tīng)人士帶來(lái)更多自主、個(gè)性選擇，但碰到上面的“錯(cuò)誤”確實(shí)影響聆聽(tīng)效果。
1)建議弱聽(tīng)人士在碰到這類(lèi)情況時(shí)，聯(lián)系驗(yàn)配師，詳細(xì)了解按鈕的操作方式，或查看助聽(tīng)器使用說(shuō)明書(shū)，以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤，改善助聽(tīng)體驗(yàn)。
2)當(dāng)然，對(duì)于那些手腳不便、記憶力較差的老人，建議驗(yàn)配師可關(guān)閉按鈕的功能，以免弱聽(tīng)人士調(diào)“壞了”。
3、進(jìn)聲口、出聲口等堵塞
助聽(tīng)器從收集聲音、傳導(dǎo)聲音，最后到傳出聲音，中間需要經(jīng)過(guò)許多“通道”，任何一個(gè)“通道”受阻都會(huì)影響聆聽(tīng)效果。
例如，助聽(tīng)器的麥克風(fēng)口、導(dǎo)聲管、出聲口等處，由于耳垢、污漬、水等堵塞，而導(dǎo)致聲音輕、無(wú)聲、音質(zhì)差等不良體驗(yàn)。
解決方案：
1)通常此類(lèi)問(wèn)題很容易通過(guò)助聽(tīng)器自檢排除故障，如果弱聽(tīng)人士無(wú)法解決，建議及時(shí)到驗(yàn)配中心讓驗(yàn)配師處理。
2)此外，為了將此類(lèi)問(wèn)題防范于未然，建議弱聽(tīng)人士日常做好防塵、防水、防耳垢、防震工作，建議驗(yàn)配師定期提醒弱聽(tīng)人士去驗(yàn)配中心做全面的維護(hù)、保養(yǎng)。
4、測(cè)聽(tīng)有誤或聽(tīng)力變化
由于目前大部分助聽(tīng)器都是電腦編程的全數(shù)字助聽(tīng)器，驗(yàn)配師需要根據(jù)聽(tīng)力損失的情況進(jìn)行調(diào)節(jié)，所以，如果純音測(cè)聽(tīng)的結(jié)果不準(zhǔn)確或聽(tīng)力發(fā)生變化，就會(huì)影響助聽(tīng)器內(nèi)部參數(shù)，從而影響弱聽(tīng)人士的佩戴助聽(tīng)效果。
這種結(jié)果誤差帶來(lái)的影響，可能弱聽(tīng)人士在安靜環(huán)境中感受不出來(lái)，但嘈雜的復(fù)雜環(huán)境下影響可就不容樂(lè)觀了。
解決方案：
1)純音測(cè)聽(tīng)是助聽(tīng)器驗(yàn)配師的基本技能，但有時(shí)越簡(jiǎn)單的技能往往容易被忽視而掉以輕心。
例如，在給患有耳鳴的弱聽(tīng)人士測(cè)聽(tīng)時(shí)，驗(yàn)配師是否將刺激聲“純音”切換至“囀音”?
再比如，在給初次做純音測(cè)聽(tīng)，且反應(yīng)較慢的老人測(cè)聽(tīng)時(shí)，驗(yàn)配師是否沒(méi)注意到老人是在聽(tīng)到較大聲才舉手反應(yīng)的?
2)此外，弱聽(tīng)人士本身的聽(tīng)力變化在短期通常較小，但對(duì)于部分弱聽(tīng)人士，常為患有耳科疾病者，如中耳炎、大前庭，會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)性聽(tīng)力損失。
這時(shí)建議，一是就醫(yī)控制耳科疾病，二是視情況暫停佩戴助聽(tīng)器，待聽(tīng)力穩(wěn)定后重測(cè)聽(tīng)力，再進(jìn)行助聽(tīng)器調(diào)試。
對(duì)于50歲及以上的助聽(tīng)器佩戴者，由于聽(tīng)覺(jué)器官的自然衰老，建議驗(yàn)配師每年都對(duì)其進(jìn)行聽(tīng)力復(fù)查，并視情況進(jìn)行助聽(tīng)器調(diào)試，以保證助聽(tīng)效果。
助聽(tīng)器回家后效果差，可能是：
1)聆聽(tīng)環(huán)境變化，別怕，適應(yīng)、調(diào)試即可解決;
2)誤操作機(jī)身按鈕，別怕，重教操作方法或關(guān)閉按鈕功能即可解決;
3)進(jìn)聲口、出聲口堵塞，別怕，自檢排除故障、做好維護(hù)保養(yǎng)即可解決;
4)測(cè)聽(tīng)有誤或聽(tīng)力變化，別怕，重測(cè)、復(fù)查、重調(diào)即可解決。
總而言之，碰到這種情況，無(wú)論是作為驗(yàn)配師，還是弱聽(tīng)人士：
助聽(tīng)器驗(yàn)配是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是一個(gè)需要不斷微調(diào)到最佳狀態(tài)的過(guò)程，操之過(guò)急反而適得其反。
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